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Condizioni di vendita

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita di prodotti e, ove applicabili, dei servizi richiesti tramite il sito «www. ilagabbigliamento.com»

quando ILAG SNC di Ilaria Gallo e Marzia Boretti opera come venditore.

CONDIZIONI DI VENDITA

(soggette al Decreto Legislativo n. 206 del 2005 – Codice del Consumo, come riformato dal D. Lgs. 21 febbraio 2014, n. 21 per i contratti conclusi tra consumatori e professionisti dopo la data del 13 giugno 2014)

Accettazione delle condizioni di vendita

Effettuando un ordine nelle varie modalità previste e sotto riportate, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali, di pagamento e spedizione di seguito riportate nonché quelle specifiche disponibili in ciascuna scheda prodotto.

Con l’inoltro di un ordine si perfeziona il contratto tra il venditore ILAG SNC (con sede legale in ILAG SNC Prato, viale Montegrappa 276 Cap 59100) ed il Cliente.

Al momento di inoltrare l’ordine al Cliente verrà espressamente indicato che l’ordine implica l’obbligo di pagare immediatamente il prezzo dell’articolo che intende acquistare. 

Procedura di acquisto

È possibile acquistare con carrello elettronico solo i prodotti presenti nel catalogo online del sito al momento dell'inoltro dell'ordine, così come descritti nelle relative schede informative. Le immagini dei prodotti visibili su ogni scheda prodotto sono indicative. Per acquistare è sufficiente aggiungere i prodotti desiderati al carrello (cliccando sul pulsante acquista) e seguire le istruzioni. Al termine dell'ordine verrà automaticamente inviata una e-mail di riepilogo dell'ordine con tutti i dettagli relativi all'acquisto e la relativa tempistica di consegna associata.

Prezzi

Tutti i prezzi riportati nel sito sono comprensivi di Iva. Le spese di spedizione - se non diversamente specificato - sono incluse. Le spese di spedizione verranno visualizzate durante la fase di ordine e l'importo potrà variare in base al tipo del prodotto acquistato e/o il luogo di destinazione. Eventuali variazioni dei prezzi indicati nel catalogo potranno avvenire senza preavviso, ma, in ogni caso, gli ordini verranno evasi applicando il prezzo indicato ed accettato al momento dell'acquisto.

Disponibilità dei prodotti

Su ogni scheda prodotto viene riportata, con aggiornamento frequente la disponibilità. Invitiamo il Cliente a considerare che i tempi stimati di invio e di consegna dei prodotti sono puramente indicativi e non è possibile farvi totale affidamento. È da ritenere che il prodotto acquistato verrà consegnato nel termine di trenta giorni dall’ordine. I servizi verranno forniti nel termine previsto in ciascuna offerta, o verranno concordati tra il Cliente e il prestatore dei servizi stessi.

Forza Maggiore

In ogni caso di forza maggiore, o caso fortuito, non saremo responsabili per il ritardo o la mancata consegna ed avremo la facoltà di risolvere in tutto o in parte il contratto, sospenderne o differirne l’esecuzione.

Modalità di pagamento previste

Sul sito ilagabbigliamento.com il Cliente può scegliere tra le diverse modalità di pagamento:

contrassegno, carta di credito, PayPal, bonifico bancario ecc..

Pagamento in contrassegno, direttamente al corriere

Questa modalità consiste nel pagare il totale del tuo ordine direttamente all'atto della consegna.

Il pagamento potrà essere effettuato in contanti entro i limiti della normativa vigente.

Si consiglia il Cliente di preparare l'importo esatto della spesa in quanto il corriere normalmente non dispone del resto.

La gestione di questo tipo di pagamento può comportare un piccolo sovrapprezzo indicato all'interno del carrello durante la procedura di acquisto. Ricordiamo che secondo normativa in vigore, questo tipo di pagamento consente di affidare al corriere al massimo 999 €.

Se l'importo del tuo ordine è superiore ti verrà richiesto il pagamento con Bonifico Anticipato della quota eccedente. Attendi di essere contattato dal nostro Servizio Clienti che ti fornirà tutte le informazioni necessarie per il versamento.

Pagamento con carta di credito

Per garantirti la massima sicurezza nei pagamenti, le transazioni on-line dei tuoi acquisti pagati con carta di credito vengono effettuate con certificazione Verisign, tramite un Server Sicuro che adotta il sistema di protezione SSL (Secure Socket Layer). Questo sistema si occupa di criptare le informazioni digitate, in modo da rendere impossibile la loro intercettazione. Al momento del pagamento con carta di credito, il Cliente verrà inviato automaticamente a una pagina sicura (SSL) del sito Internet della banca che si occuperà della transazione. In questa pagina potranno essere inseriti i dati della carta (numero e data di scadenza) in modo assolutamente sicuro. I dati vengono infatti direttamente trasmessi alla Banca, offrendo il massimo della garanzia. A differenza di quanto avviene in un esercizio commerciale tradizionale (dove i dati della tua carta passano sotto gli occhi del titolare, del commesso, del cameriere) la transazione online diventa assolutamente sicura perché nessuno (nemmeno noi) potrà venire a conoscenza dei codici delle Carte di Credito utilizzate dai clienti.

Il codice viene utilizzato solamente per la operazione di pagamento; se il pagamento va a buon fine, la conferma è immediata riceviamo dalla Banca solo un numero di scontrino. Del codice della Carta di Credito non rimane traccia in nessuno dei nostri archivi. ILAG SNC si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative (ad es. numero di telefono fisso) o l'invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della Carta utilizzata. In mancanza della documentazione richiesta, ci riserviamo la facoltà di non accettare l'ordine.

Pagamento con l’account PayPal

Il funzionamento di Paypal è molto simile a quello di un comune conto corrente bancario, dopo aver aperto il conto si può inviare o ricevere denaro, effettuare pagamenti online velocemente.

Inoltre PayPal rispetta i più elevati standard di sicurezza sul mercato e dispone di tecnologie antifrode che proteggono ogni transazione.

Se il Cliente dispone di un account PayPal e decide di acquistare con questa modalità, dopo l'invio dell'ordine verrà indirizzato alla pagina di cassa di PayPal (transazione sicura e protetta SSL) dove basterà inserire le credenziali di accesso scelte in fase di registrazione a PayPal. Se il Cliente intende usufruire di questa modalità di pagamento ma non è registrato al servizio PayPal, dovrà accedere al sito www.paypal.it. ILAG SNC si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative (ad es. numero di telefono fisso) atte a determinare l'effettiva titolarità del conto PayPal.  In mancanza della documentazione richiesta, ILAG SNC si riserva la facoltà di non accettare l'ordine.

Pagamento con bonifico bancario anticipato

Se il Cliente lo preferisce potrà pagare con un bonifico bancario alle coordinate bancarie che verranno indicate dopo l'invio dell'ordine (nell'arco delle 24 ore lavorative successive all'ordine).

ILAG SNC precisa che la merce verrà mantenuta impegnata fino al ricevimento della prova di avvenuto bonifico (ricevuta cartacea o conferma del bonifico online) che dovrà essere inviata via e-mail (i recapiti ti verranno indicati in fase d'ordine) entro e non oltre 3 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine. La causale del bonifico dovrà riportare: il numero di riferimento, la data di effettuazione e nome/cognome dell'intestatario dell'ordine. La forma di pagamento Bonifico Anticipato non comporta nessun costo aggiuntivo nella transazione dell'ordine.

Modalità di spedizione e costi di spedizione

Tutte le spedizioni avvengono tramite corriere espresso.

A seguito della partenza dei prodotti ordinati il cliente riceverà per e-mail il numero di spedizione (traking number) con il quale potrà seguire e rintracciare in tempo reale la spedizione. Tali informazioni verranno inviate direttamente dal corriere spedizioniere per garantire al Cliente il 100% del servizio. La merce viene imballata e consegnata al corriere nei tempi e nelle condizioni sopra riportate o specificate su ogni scheda prodotto. La tempistica di consegna è indicata nel proprio pannello utente all'interno di ogni scheda ordine. Il numero di giorni necessari per la consegna è da considerarsi riferito solamente alle giornate lavorative. Quando l'ordine viene affidato al corriere i tempi di consegna variano da 1 a 2 giorni lavorativi (sono escluse le isole e le zone disagiate).

I sopracitati tempi di consegna sono comunque indicativi e possono variare per fattori non dovuti alla nostra volontà (maltempo, scioperi, ...). Se in contrassegno il corriere è incaricato di ritirare la somma dovuta prima della consegna del pacco. In caso di assenza il corriere può lasciare un avviso o tentare altre volte la consegna, dopo di che la merce sarà posta in giacenza presso la sede di competenza per qualche altro giorno.

Consigliamo al Cliente al momento della consegna della merce di verificare che il numero di colli corrisponda a quello indicato sul documento di trasporto e che l'imballo sia integro e non presenti danni o evidenti alterazioni. Nel caso di difformità, danni o evidenti alterazioni contestare immediatamente tali circostanze all'incaricato della consegna, apponendo sul documento da firmare la dicitura “ricevuto con riserva - pacco danneggiato”. Solo in questo modo sarà possibile imputare al corriere eventuali danni derivanti dal trasporto a consegna avvenuta, diversamente il pacco si considera consegnato correttamente. La consegna è in ogni caso garantita nel termine massimo di 30 giorni salvo specifico accordo tra le parti o specifica richiesta del Cliente.

Documenti d’acquisto

Ogni ordine verrà accompagnato con una ricevuta od una fattura fiscale, se richiesta, che potrà essere utilizzata come documento attestante la validità della garanzia. Tale documentazione oltre ad essere inclusa in ogni pacco spedito sarà inviata per e-mail. Non è previsto l’invio per posta ordinaria.

Sicurezza e responsabilità

ILAG SNC non si riterrà responsabile per eventuali danni diretti o indiretti derivanti da un uso improprio o non conforme dei prodotti venduti.

Si raccomanda di leggere attentamente le avvertenze e le istruzioni del produttore contenute nella confezione.

I prodotti commercializzati sono conformi agli standard ed omologati secondo le norme della Comunità Europea.

Tutti i prodotti sono acquistati dai nostri distributori nella comunità europea e sono coperti da garanzia Italiana o Europea.

Diritto di recesso

ILAG SNC fa della trasparenza e sicurezza del Cliente uno dei suoi punti forti in conformità alle vigenti disposizioni di legge (Codice del Consumo, come riformato dal D. Lgs. 21 febbraio 2014, n. 21).

Un servizio clienti dedicato sarà a sua disposizione per ogni richiesta e/o problema pronto a risolvere il tutto.

Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto senza indicare le ragioni entro 14 giorni e senza penalità.

Il periodo per esercitare il recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente, acquisisce il possesso fisico dei beni. Nel caso di contratti servizi i 14 giorni decorrono dalla conclusione del contratto.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto ad informarci della sua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o posta elettronica) indirizzata a

ILAG SNC Empoli (FI) Piazza della Vittoria 1 Cap 50053, P.Iva 02478890979,tel.+393405578625 e-mail: info@ilagabbigliamento.com

Effetti del recesso

Entro 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui siamo stati informati del recesso, provvederemo al rimborso mediante bonifico bancario, oppure utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da usato dal Cliente per il pagamento iniziale, o ancora, se richiesto, all’emissione di un Buono Acquisto da spendere su ilagabbigliamento.com pari all’importo dell’ordine oggetto di recesso;

in ogni caso il Cliente non dovrà sostenere alcun costo in conseguenza di tale rimborso.

Il rimborso si riferisce a tutti i pagamenti ricevuti in relazione al prodotto per il quale è stato  esercitato il diritto di recesso, inclusi i costi di spedizione relativi alla modalità di spedizione più economica offerta da ILAG SNC escluse le spese di restituzione. Il rimborso verrà trattenuto finché ILAG SNC non avrà ricevuta indietro la merce oppure finché il Cliente non dimostri di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi prima.

Se il prodotto è stato già consegnato al Cliente, quest’ultimo è pregato di rispedire i beni all ‘indirizzo che verrà comunicato, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui è stato comunicato il recesso.

Il termine si intende rispettato se la spedizione dei beni avviene prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Ai fini della restituzione è necessario avvalersi della procedura gestione resi sopra descritta, qualora il Cliente riscontri difficoltà potrà tranquillamente contattarci allo +39 340 5578625 oppure scrivere a info@ilagabbigliamento.com   e ricevere istruzioni per completare il reso.

I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del Cliente. Il Cliente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.  Il diritto si applica al prodotto nella sua interezza; non è pertanto possibile esercitare il recesso solamente su parte di esso. Il bene acquistato dovrà essere integro e dovrà essere restituito nella confezione originale completa di ogni elemento. Le spese di restituzione della merce sono a carico del Cliente nel momento in cui lo stesso decida di esercitare il recesso. Nel caso in cui, il prodotto sia stato danneggiato dal consumatore, non è possibile ottenere il rimborso del prezzo, ammesso solo nel caso in cui il prodotto restituito sia integro.

Esclusione del recesso

Il diritto di recesso sopra descritto è escluso nei seguenti casi:

a) i contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con l'accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto da parte del professionista;

b) la fornitura di beni o servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni nel mercato finanziario che il professionista non è in grado di controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;

c) la fornitura di beni confezionati su misura o personalizzati;

d) la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;

e) la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;

f) la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni;

g) la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la cui consegna possa avvenire solo dopo trenta giorni e il cui valore effettivo dipenda da fluttuazioni sul mercato che non possono essere controllate dal professionista;

h) i contratti in cui il consumatore ha specificamente richiesto una visita da parte del professionista ai fini dell'effettuazione di lavori urgenti di riparazione o manutenzione. Se, in occasione di tale visita, il professionista fornisce servizi oltre a quelli specificamente richiesti dal consumatore o beni diversi dai pezzi di ricambio necessari per effettuare la manutenzione o le riparazioni, il diritto di recesso si applica a tali servizi o beni supplementari;

i) la fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna;

l) la fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;

m) i contratti conclusi in occasione di un'asta pubblica;

n) la fornitura di alloggi per fini non residenziali, il trasporto di beni, i servizi di noleggio di autovetture, i servizi di catering o i servizi riguardanti le attività del tempo libero qualora il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifici;

o) la fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso;

p) per i prodotti elettronici il diritto di recesso sarà possibile solo se la confezione e il prodotto sono integri. Qualora le predette condizioni non venissero rispettate verranno applicate le condizioni di riparazione o sostituzione riconosciute dal produttore;

q) per il Toner e le cartucce il diritto di recesso sarà possibile solamente se la confezione è integra e sigillata (verificare la compatibilità prima di aprire la confezione). In caso di difettosità del prodotto la garanzia “Soddisfatti o Rimborsati” verrà applicata solo previo controllo del nostro ufficio qualità;

r) il diritto di recesso non sarà possibile per gli acquisti di Prodotti alimentari e bevande;

In aggiunta, salvo diversa indicazione nelle specifiche condizioni accettate, in caso di pacchetti turistici, ai sensi del Codice del Turismo, si precisa al turista l’esclusione del diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo per i contratti a distanza e i contratti negoziati al di fuori dei locali commerciali. Si rendono perciò applicabili al turista che recede dal contratto sottoscritto a distanza le penali d’annullamento previste fino al 100%.

Per pacchetti turistici si intendono quei pacchetti che hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze, i circuiti “tutto compreso”, le crociere turistiche, risultanti dalla combinazione, da chiunque ed in qualunque modo realizzata, di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario: i) trasporto; ii) alloggio;
 iii) servizi turistici non accessori al trasporto o all'alloggio che costituiscano per la soddisfazione delle esigenze ricreative del turista, parte significativa del “pacchetto turistico”

Garanzia

Il regime di garanzia sui prodotti venduti da ILAG SNC differisce a seconda che l'acquirente sia un “consumatore” ovvero un “professionista” ai sensi della Direttiva 1999/44/CE inerente “taluni aspetti dei contratti di vendita e delle garanzie concernenti beni di consumo”.

Se il Cliente acquista in qualità di “consumatore”, beneficerà della garanzia legale di conformità a cui il venditore è tenuto per legge su ogni bene venduto (“Garanzia Legale”). La garanzia si applica esclusivamente ai consumatori, e non può invece essere fatta valere da professionisti o imprese che acquistano i prodotti con fattura o con Partita Iva. Garanzia legale di conformità: ILAG SNC  – il difetto deve essere denunciato dal consumatore a ILAG SNC o entro due mesi dalla scoperta. Il consumatore avrà comunque l'onere di denunciare il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla sua scoperta ciò a pena di decadenza dalla garanzia.

Per conformità si intende che il bene di consumo:

i) sia idoneo all'uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo;

ii) sia conforme alla descrizione fatta dal venditore e possegga le qualità del bene che il venditore ha presentato al consumatore come campione o modello;

iii) presenti le qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che il consumatore può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del bene e, se del caso, delle dichiarazioni pubbliche sulle caratteristiche specifiche dei beni fatte al riguardo dal venditore, dal produttore o dal suo agente o rappresentante, in particolare nella pubblicità o sull'etichettatura;

iv) sia altresì idoneo all'uso particolare voluto dal consumatore e che sia stato da questi portato a conoscenza del venditore al momento della conclusione del contratto e che il venditore abbia accettato anche per fatti concludenti.

Nel caso di difetto di conformità correttamente denunciato entro i termini, il consumatore ha diritto:

i) In Via Primaria, alla riparazione o sostituzione del prodotto, a sua scelta, purché il rimedio richiesto non sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all'altro;

ii) In Via Subordinata (ove i primi due rimedi risultino impossibili, ovvero non siano stati adottati tempestivamente) potrà essere richiesta una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.

È da considerare eccessivamente oneroso il rimedio prescelto che imponga al venditore spese irragionevoli in confronto all'altro, tenendo conto:

i) del valore che il bene avrebbe se non vi fosse difetto di conformità;

ii) dell'entità del difetto di conformità;

iii) dell'eventualità che il rimedio alternativo possa essere esperito senza notevoli inconvenienti per il consumatore.

Le riparazioni o le sostituzioni devono essere effettuate entro un congruo termine dalla richiesta del consumatore.

La tempistica dipende dalla tipologia del prodotto e dalla natura del difetto. Entro il termine massimo di 90 giorni, nel caso in cui non fossimo in grado di restituire il prodotto riparato, il prodotto recante un difetto di conformità sarà sostituito con lo stesso prodotto o, qualora questo non sia più disponibile, con uno aventi pari caratteristiche e funzionalità, oppure alla restituzione dell’importo pagato.

Nei limiti consentiti dalla legge, ILAG SNC declina ogni responsabilità nel caso in cui il prodotto consegnato non rispetti la legislazione del paese di consegna diverso dall'Italia.

ILAG SNC non sarà responsabile in caso di ritardo nella consegna dei beni acquistati dovuto a insufficienza di scorte presso il partner venditore o il fornitore.

ILAG SNC non sarà inoltre responsabile in caso di differenze non sostanziali tra i beni acquistati e le loro immagini illustrative e le descrizioni di testo pubblicate sul nostro sito.

Fatto salvo il caso di dolo o colpa grave, ILAG SNC sarà unicamente responsabile per qualsiasi danno diretto e prevedibile al momento della conclusione del contratto di vendita e non sarà pertanto responsabile per le eventuali perdite subite, il mancato guadagno o qualsiasi altro danno che non sia conseguenza immediata e diretta del nostro inadempimento o che non fosse prevedibile all'atto della conclusione del contratto di vendita. ILAG SNC non è in alcun modo responsabile dell'adempimento delle obbligazioni a carico di soggetti terzi che eventualmente offrano garanzie commerciali in relazione ai prodotti in vendita sul sito.




Sono in ogni caso espressamente escluse dalla garanzia tutte le parti estetiche, quelle soggette ad usura e tutte le parti per cui non è verificabile l’uso adeguato

In caso di spedizioni di prodotti errati dopo opportuna verifica, ci prenderemo in carico a nostre spese la risoluzione della pratica.


Recensioni, commenti, comunicazioni e altri contenuti

E' consentito pubblicare recensioni, commenti e altri contenuti, purché il contenuto non sia illecito (ovvero osceno, abusivo, intimidatorio, diffamatorio, non violi la privacy, i diritti di proprietà intellettuale o non sia in altro modo offensivo verso ILAG SNC e/o terzi o deplorevole e non sia o comunque non contenga virus, propaganda politica, sollecitazione commerciale, catena di Sant'Antonio, e-mail di massa o qualunque altra forma di spamming). Il cliente non potrà utilizzare un indirizzo di posta elettronica falso, fingere di essere un'altra persona o soggetto. ILAG SNC si riserva il diritto (peraltro senza averne alcun obbligo) di rimuovere o modificare tale contenuto. Se il Cliente ritiene che un contenuto, o un'inserzione di vendita pubblicati sul sito o utilizzati nell'ambito dei Servizi ILAG SNC, contengano una dichiarazione diffamatoria o che un suo diritto di proprietà intellettuale sia stato violato da un articolo o da informazioni presenti sul sito o utilizzati nell'ambito dei Servizi ILAG SNC, la invitiamo a contattarci (info@ilagabbigliamento.com) in maniera celere e provvederemo sollecitamente.

Pubblicando recensioni, commenti, domande o risposte o inviando altri suoi contenuti da lei creati per la visualizzazione sul sito (che comprendono immagini, contenuti video o sonori, di seguito definiti congiuntamente “contenuti”), concede ad ILAG SNC (i) la licenza non esclusiva e a titolo gratuito di utilizzare, riprodurre, pubblicare, rendere disponibile, tradurre e modificare tali contenuti in ogni parte del mondo (incluso il diritto di sub-licenza a terzi) e (ii) il diritto di utilizzare il nome da lei usato in relazione a tali contenuti. Sono fatti salvi i suoi diritti morali d'autore.

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Minori

Non vendiamo prodotti ai minori. Vendiamo prodotti per bambini che possono essere acquistati solo da parte di adulti. Se hai meno di 18 anni, puoi utilizzare ilagabbigliamento.com solo coinvolgendo un genitore o un tutore.

Rinuncia

In caso di inadempimento da parte tua alle presenti Condizioni Generali, il mancato esercizio da parte nostra del diritto di agire nei tuoi confronti, non rappresenta una nostra rinuncia ad agire per la violazione di impegni assunti.

Modifiche alle condizioni generali

ILAG SNC si riserva il diritto di modificare il sito, le politiche e le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento per offrire nuovi prodotti o servizi, ovvero per conformarsi a disposizioni di legge o regolamentari. Il Cliente sarà soggetto alle politiche e ai termini delle Condizioni Generali di Vendita di volta in volta vigenti nel momento in cui viene confermato l’ordine di prodotti, salvo che eventuali modifiche a tali politiche e a tali termini non siano richieste dalla legge applicabile o dalle autorità competenti (nel qual caso, si applicheranno anche agli ordini effettuati in precedenza). Qualora una qualsiasi previsione delle presenti condizioni fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l'efficacia delle altre previsioni.

Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate e devono essere interpretate ai sensi delle leggi Italiane. In qualità di consumatore il Cliente potrà agire davanti ai Tribunali Italiani o dello Stato membro dell'Unione Europea in cui è residente o domiciliato per promuovere una controversia in relazione alle presenti Condizioni Generali di Vendita. Se il Cliente è un consumatore ed ha la residenza abituale nell'Unione europea, potrà beneficiare delle tutele aggiuntive previste dalle norme imperative del Paese di residenza.

Dogana

Qualora le merci ordinate da ILAG SNC dovessero essere consegnate al di fuori dell'Italia la vendita potrà essere soggetta a dazi e tasse di importazione, esigibili una volta che il pacco raggiunge la destinazione specificata. Qualsiasi costo aggiuntivo di sdoganamento sarà a carico del Cliente. ILAG SNC non ha il controllo di tali costi e non può prevederne l'importo. Le politiche doganali variano considerevolmente da paese a paese; il Cliente, pertanto, dovrà contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni. Invitiamo il Cliente a tenere presente che, quando è effettuato un ordine sul sito, è considerato come importatore ed è pertanto tenuto a conformarsi a tutta la legislazione e normativa del paese di destinazione delle merci.

Termini e condizioni: Termini e condizioni
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